Hallo liebe Leute da draußen!

 

Im folgenden möchte wir euch einige Hilfestellungen leisten, falls bei euch ein Video mal nicht so lädt wie es soll.

 

1. Damit die Videos reibungslos abgespielt werden sollte man mindestens über eine Downloadrate von 3mbit/s verfügen. Um dies zu ermitteln könnt ihr einfach auf Google "Internet Speedtest" eingeben und dann wisst ihr innerhalb von einer Minute wie schnell eure Verbindung ist.

2. Sollte diese Voraussetzung erfüllt sein, vergewissert euch ob ihr via WLAN auf die Videos zugreift. Bei einem unzureichenden WLAN-Empfang kann dies eure Streamingleistung nochmal verschlechtern.

3. Vergewissert euch ob ihr irgendwelche Firewalls im Hintergrund aktiviert habt, die die Leistung möglicherweise drosseln.

4. Wir empfehlen vorzugsweise die Browser "Google Chrome" bzw. "Firefox" - am besten immer up to date halten.

5. Zur Hauptabendzeit kann es sein, dass aufgrund des hohen "Internet-traffics" Verbindungen leiden.

6. Zu guter Letzt: wenn all dies nicht hilft bitte meldet euch bei uns - gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.

 

Wir hoffen euch damit eine kleine Abhilfe geschafft zu haben 😉

LG franz